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桂林老年團旅遊騙局

旅遊 更新时间:2024-08-13 23:13:27

11月1日晚上7點多,賀州市交通綜合執法支隊接到110轉警電話,說有45名從桂林前往廣州的旅客被滞留在賀街服務區,原因是旅行社沒有給司機付運費。

桂林老年團旅遊騙局(45位老年人被甩半路)1

執法人員趕到現場後向旅遊車司機了解到,10月30日,48名中老年遊客搭乘旅遊車,從廣州前往桂林遊玩,當時旅行社向司機口頭承諾要給他付車費,沒想直到11月1日返程,司機還沒有收到錢。途經賀州市賀街服務站時,司機再也聯系不上旅行社的工作人員,他擔心自己白跑一趟,于是在1日下午4點讓旅客下車,希望通過這種方式向旅行社施壓。

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執法人員:你作為司機,你隻要接了旅客,出車之刻起,你就要把旅客安全有序運送到目的地,不能途中甩客、賣客、宰客。

執法人員對駕駛員做了一個多小時的思想工作,最終說服他将旅客送往目的地。

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賀州市交通運輸綜合執法支隊二大隊執法人員 鐘笑球:我知道你們難做,但是你這麼多旅客 ,這麼多人投訴你,我們想幫你都沒辦法幫,你知道沒有?

司機:那可以 ,我拉他們走算了,謝謝你們,謝謝。

網絡拼團未簽合同 想要維權有點難

執法人員一直等到确認所有遊客上車,車子駛離視線,這才離開現場。11月2日上午8點遊客安全抵達廣州後,記者電話回訪了其中一位李先生。李先生說,他是浏覽網頁時加入了一個微信群,之後通過微信報名,花38元參加了此次桂林之旅,當時沒有簽訂任何旅行合同。

當事遊客 李先生:就是在微信、電話上聯系,聯系了之後就是說在哪個車站集合上車,桂林的車開過來把我們拉過去。我沒有見過那個人。

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賀州市交通運輸綜合執法支隊支隊長 陳秀英:在今後的運輸行為和旅遊消費行為,最好是能簽訂一些書面的合同,來保護我們權益。

記者回訪中得知,旅行團10月30日從廣州出發到行程結束,在桂林隻玩了兩個景點,其餘時間都被帶到各種商場裡購物。幸運的是,甩客糾紛發生後,通過賀州交通、旅遊部門和桂林市旅遊部門的及時溝通、處理,涉事旅行社也迅速反應,于11月2日給每位乘客退回30元費用作為補償和道歉。

又是低價遊惹的禍,衆所周知,“低價遊”看上去很便宜,但仔細琢磨,如果旅行社不是在做社會福利,那麼裡邊肯定存在貓膩,監管部門必須做到有法必依,執法必嚴不能隻是點到為止對違規從業者要敢于亮劍,絕不姑息。

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