在王超看來,東芝冰箱在中國市場的機會存在于兩個方面:一是過去幾十年高端市場形成的合資品牌認知體系被瓦解,面臨新一輪重構;二是東芝冰箱長于技術,卻又貼近家庭生活,打造一種精緻的生活方式,這是當前中國家庭和用戶的消費升級主引擎。
意強||撰稿
“這一輪的消費升級浪潮之中,中國品牌在8千元以上高端冰箱市場的占比,從2015年的18.7%,一路攀升至2019年的29.7%,如今還在繼續增長;與此同時,合資品牌在中國高端冰箱市場的占比,從2015年的29.8%,卻是全線下跌,到2019年時僅有19%”。
10月20日,在全球首台星級料理冰箱——東芝冰箱芝味系列新品發布會上,面對來自全國的200多位經銷商夥伴,以及新聞媒體,東芝冰箱中國區營銷總經理王超直面合資品牌在中國高端市場的生存現狀。在他看來,“這恰恰是東芝冰箱在中國市場的新機會,那就是成為高端冰箱品牌的新選擇。未來幾年東芝冰箱将會保持着翻倍增長勢頭,目标隻有一個,那就是中國冰箱市場合資品牌第一”。
當天,來自日本東芝生活家電株式會社社長小林伸行、日本東芝生活家電株式會社冷藏庫事業部總經理白戶健嗣,以及東芝冰箱全球總經理柏林、東芝冰箱中國區營銷總經理王超,與來自全國200多位商家,在品味了由知名導演葛紀秋執導的東芝首部品牌沉浸式話劇《芝·味》後,還共同見證東芝冰箱新品的全球上市和中國市場的引爆。
王超對于東芝冰箱在中國高端市場的信心,并非“空穴來風”。在家電圈看來,近年來在高端冰箱市場上“本土品牌上漲、合資品牌下滑”背後,既存在于合資品牌在冰箱核心技術創新上的投入不足,也有産品叠代更新的緩慢,更為重要的則是企業的市場管理和品牌投入不足。
“比如說,這幾年來,中國家電零售渠道變革飛速而迅猛,線上線下競争持續,但是很多合資品牌都沒有把握住機會,更無法保證衆多多家電經銷商的利益。同時,當80、90後年輕一代消費群體的快速崛起,他們對于合資品牌的認知度發生變化,很多企業同樣未能洞察變化”,王超坦言,這既是現實挑戰,也是東芝冰箱破局的機會。
當前東芝冰箱就推出日本超過300多人技術團隊研發的全球首台星級料理冰箱——芝味系列,以全新的複式6開門,背靠“2大黑科技、5大技術亮點”,實現面向持續升級的中國家庭用戶的“科技産品”突破:不隻要做全球第一,還要做唯一。其中,全球首創的星級料理提鮮科技,以低溫冰鮮、快速微凍和原味解凍,實現對食品保鮮的再次提升;行業首創的霧化保鮮科技,透濕不透風,實現以95%的穩定高保濕,讓果蔬新鮮長達7-14天。
此外,iTouch體感觸控自動開門、中置果蔬室不用彎腰開門、最高容積率、最靜音、最節能等五大技術亮點。王超舉例道,“目前東芝冰箱631升的産品,耗電量隻有0.63度,不僅是行業第一,還是唯一。最終,東芝星級料理冰箱帶來的不隻是美食,更是一種精緻的生活”。
當天,除了推出日本團隊科技原創的容量覆蓋436L至631L的芝味系列冰箱新品,零售價從12999元至25999元;同時還推出了中日技術團隊合作研發的本色系列,實現對開門、十字對開、法式四門等結構創新,價格段則從7499元至10999元不等。透過芝味和本色兩大系列新品的産品結構、容積和價格定位來看,表明東芝冰箱對于中國市場的決心和信心。
其實,最近三年多來,以博世西門子、松下、三星為代表的一批高端冰箱合資品牌陣營,迅速瓦解。家電圈了解到,有的是基于自身的經營戰略調整失誤,比如西門子冰箱為了拼搶規模,打價格戰,從而破壞了渠道體系中商家的信心;而松下則屬于自身的經營能力偏弱,産品結構更新慢,而且市場經營粗放,電商平台松下冰箱已經被打壓中低端品牌;此外三星、LG等冰箱的高端轉型後勁乏力,導緻市場引爆偏弱。
正是在這種局面上,東芝冰箱選擇強勢引爆,其核心除了來自原有高端品牌陣營的破局,更為重要則是自身經營體系的驅動。除了在産品的科技創新上,通過日中團隊的合作拓展,投入1億元進行技術矼發的同時 ,還将面向中國市場和家庭需求,打造16款新品;同時在市場經營中,東芝冰箱将加大渠道商家的拓展力度,在中國建立專門的市場管理、門店管理團隊,渠道聚焦核心區域、核心商家,在打造超級體驗店同時,培育單店年銷售額500萬的專業門店100家,力争在東芝冰箱進入的所有渠道門店,取得合資品牌第一的地位。
知情人士透露,在剛剛過去的國慶黃金周七天,東芝冰箱在沒有大規模促銷和引爆的背景下,全國僅線下實體店的出貨量就達到了3千多台。可以看到,來自一線市場和用戶對于東芝品牌和産品的認知度很高。當天,“3分鐘星級料理挑戰”在全國20個城市同步開展,這将會在未來3個月内在全國高端冰箱市場掀起一股“東芝潮”。
“今天,東芝冰箱再次登上世界舞台的中央,讓東芝冰箱在中國進入快速增長的新通道”,王超坦言,一個屬于東芝冰箱的高端消費新通道正在開啟。
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