尊敬的數字電視用戶:
為豐富節目内容,優化頻道資源,9月13日數字電視将進行系統升級,請您重啟機頂盒,根據屏幕提示操作,保持開機狀态等待5-15分鐘即可正常收看,給您帶來的不便敬請諒解!
太倉市廣電網絡有限公司
2021年9月9日
操作步驟标清及部分高清機頂盒
如家中機頂盒界面如下圖所示:

機頂盒需關機重啟,開機後機頂盒提示重新搜索,按确認鍵即可,搜索界面如下圖:

如無法自動搜索,可自行手動搜索:【菜單】-->【節目管理】-->【節目搜索】-->【自動搜索】



以下幾款機頂盒可能需要恢複出廠設置:




操作如下:按遙控器【菜單】-->【系統設置】-->【參數設置】-->【恢複出廠設置】(密碼:000000)-->提示:是否需要重新搜台,按遙控器【确認】




高清機頂盒
如家中機頂盒界面如下圖所示:


操作1:需手動搜索,操作如下:按遙控器【菜單】-->【節目管理】-->【節目搜索】-->【自動搜索】

操作2:以上操作無法完成的情況下,需恢複出廠設置:按遙控器【菜單】-->【系統設置】-->【恢複出廠設置】-->提示:是否需要進行節目檢索,按遙控器【确認】




部分高清機頂盒、4K超高清機頂盒
如家中機頂盒界面如下圖所示:

機頂盒需關機重啟,開機後直接進行搜台,搜索界面如圖:

注:如機頂盒自動搜索後不生效,或自動搜索後排序錯誤,需恢複出廠設置後重新搜索。
恢複出廠設置操作:按遙控器【菜單】-->【設置】-->【系統工具】(密碼:0512)-->【出廠設置】




部分機頂盒機卡不對應情況
如家中機頂盒界面如下圖所示:

詳詢客服:53571018,由工作人員電話指導解綁後操作如下:
按遙控器【菜單】-->【系統設置】-->【條件接收】-->【機卡綁定設置】-->密碼000000-->【确認】





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