天天315,揭示不良商家,維護消費者權益,共同營造良好的消費環境。
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴對象:深圳市福田區小魚兒遊泳館
消費者要求:退款
投訴内容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處預付式辦理遊泳次卡,今年商家開業後搞活動,多名消費者再次辦卡,商家承諾不會關店。7月6日商家突然在微信群裡通知遊泳館關閉停業,消費者剩餘次卡費用未退,多次協商未達成一緻。訴求:退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴7宗。
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