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企業微信scrm系統為什麼需要使用

生活更新时间:2024-12-26 19:37:48

在企業使用企業微信進行客戶運營時，為了提高活動效果、用戶轉化率和降低運營成本，一般都會根據客戶标簽進行群發營銷。那麼，企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别？其他人能看到我給客戶打的标簽嗎？接下來就由鍊卡SCRM帶你一起來看看。

企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别？

企業微信企業标簽和個人标簽大體來說都是給客戶打的标簽，具體有以下2個區别：

1）設定人員身份不同

企業微信企業标簽由企業管理員統一在企業微信管理後台進行設定，而個人标簽隻要是企業成員就可以在客戶詳情頁進行設定。

企業微信scrm系統為什麼需要使用（企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别）1

（企業标簽示意圖）

企業微信scrm系統為什麼需要使用（企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别）2

（個人标簽示意圖）

2）标簽設置的數量不同

企業微信企業标簽的組數上限為100組，每個組裡面限制100個（注：每個企業的企業标簽上限為3000個）。而企業成員設置的個人标簽的上限為200個，每位客戶可以被打的标簽上限為100個。

應該用哪種企業微信标簽？

鍊卡SCRM建議在日常運營中，統一使用「企業标簽」，因為企業統一設置，更利于後期統一管理和分析。不會産生如「熱情客戶」「客戶态度好」等等參差不齊、後續也沒辦法進行統計分析的标簽了。

其他人能看到我給客戶打的标簽嗎？

在企業微信裡，企業管理員可以查看所有的企業标簽和個人标簽信息，而普通企業成員僅能查看自己給客戶設置的标簽，無法查看其他企業成員給其客戶設置的标簽信息。

當企業在進行社群營銷時，若想批量給群成員打上活動相關的标簽有沒有方法實現呢？想要做到一鍵批量給客戶打标簽，企業可以選擇鍊卡SCRM「群監控」功能。

在創建好标簽組後，進入鍊卡SCRM使用「群監控」功能，就可以一鍵給群成員打上目标标簽啦~

企業微信scrm系統為什麼需要使用（企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别）3

給群成員批量打上标簽後，就可以輕松實現針對标簽客戶的一鍵營銷活動了，省時又省力！對于沒進群的用戶，可以批量打上标簽，一鍵邀請進群，有效增加消息觸達！

以上就是企業微信企業标簽和個人标簽有什麼區别，以及其他人是否可以看到我給客戶打的标簽的相關解答了。企業可以結合鍊卡SCRM企微運營模塊「群監控」功能給群成員批量打标簽，使客戶運營更加高效和精準。更多企業微信的私域玩法，關注鍊卡SCRM官網。

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