如今美業發展迅速,市面上能見的美容院也有不少,卻也因為投資者大批量進入市場導緻整體環境良莠不齊。隻有專業資深,管理制度良好的美容院才能為顧客提供更多優質的美容保健服務與體驗,就讓卡尼爾的老師和大家分享一下,美容院基本管理制度制定
1、嚴格遵守公司與每位客戶之間制定的相關條款,必須服從公司的安排以及調動。
2、工作過程當中應該保持一個積極的态度,和其他美容師、店長默契配合,對待客戶能夠做到耐心熱情、禮貌專業。
3、堅守自己的崗位,都不能遲到早退,必須準時到達,不能在為客戶進行美容操作工作過程當中擅自離崗。
4、通常正規專業的美容院,會要求自己的員工、美容師等保持統一的服裝,并且每位保潔人員一定要擁有一個良好的精神面貌,在整個美容工作任務操作當中,應該确保服務周到,耐心專業。
5、美容師代表了美容院的整體形象,所以美容師切記不能在和客戶發生沖突的時候,出現一些肢體碰撞,盡可能的避免和客戶産生沖突。
6、在上班過程當中,美容師不能做和美容工作沒有關系的事情。在進行工作期間,一定要和自己的同事相互配合,對待上級一定要及時報告。
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