維修管理軟件是什麼,如何選擇維修管理軟件?
随着社會科技的發展,越來越多的行業已經完成了互聯網化,大到衣食住行,小到交個電費都已經可以通過手機完成。那麼維修管理軟件又是什麼呢?大家都知道,如果設備出現了故障就需要維修,那麼設備的使用者往往并不懂得如何去維修設備,這時候就需要聯系設備專業維修的技術人員了。
傳統的報修流程是,用戶發現設備故障,然後通過微信、QQ、電話或者紙質報修單反饋管理員來進行報修,管理員再根據用戶的故障問題聯系相應的技術人員去進行維修。那麼傳統的報修模式中有哪些弊端呢?
所以,維修管理軟件應運而生,專門為報修維修而設計的智能管理軟件。當用戶發現設備出現了故障,就可以通過手機小程序填寫報修信息(支持語音、圖片、文字、視頻)就可以一鍵完成快速報修。同時系統會根據管理員的設置(故障類型、故障區域)進行自動派單,這樣對應的技術員就可以第一時間接收到派單提醒,同時根據反饋的故障描述準備好維修工具及零件,這樣就可以實現快速報修維修了,維修進度全程可以實時查看,維修完成用戶可以給予評價,既簡單又好用,降低了管理成本又提高了用戶滿意度,徹底解決了企業報修報修難、管理難、統計難的問題。
既然維修管理軟件這麼好用,那麼該如何選擇呢?青鳥雲報修是國内首家研發一款針對于企業報修難得維修管理軟件。系統是基于移動端和PC端雙端口,同時可以打通企業内的微信公衆号進行本地化部署。像清華大學、阿裡巴巴、輝瑞制藥、銀泰地産、華潤置業等大型企業也進行了部署合作,足以證明其實力之強,公司宣傳口号是青鳥雲報修,讓企業報修更及時,其維修管理軟件行業從事十餘年不斷的發展創新,赢得了行業内的口碑與豐實的業績。
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