記者 | 黃姗

編輯 | 樓婍沁

起源于北京的二手商店多抓魚在上海安福路開了間三層樓的大店，取為“多抓魚循環商店”。這是多抓魚在北京之外開設的第一間門店。與北京門店主要售賣二手書不同，上海這間多抓魚商店在二手書之外，賣起了二手衣服。

從2020年12月開業至今，上海多抓魚商店在小紅書上迅速走紅。城中人一方面被多抓魚打造的文藝複古空間吸引，争相前往打卡拍照留念，另一方面也奔走相告這家多抓魚正在售賣低價二手品牌服飾。

界面時尚在店内看到，多抓魚所售二手衣服的品牌跨度很大，有快時尚品牌，也有奢侈品牌。比如有高端羊絨品牌Loro Piana、ICICLE之禾的二手羊絨衫，也有SHUSHU/TONG、Maison Margiela、Jill Sander、JW Anderson等國内外設計師品牌的二手衣物。

還有的二手衣服來自COS、&Other Stories、Massimo Dutti、ZUCZUG素然這類定價高檔，甚至輕奢的商業品牌，也有ZARA和優衣庫這類快時尚品牌。

顧客在店内看上一件二手衣服後，需要通過多抓魚手機APP掃描衣服吊牌上的條形碼進行查價。該APP會顯示具體衣服的二手售價和參考原價。

比如，一件JW Anderson的麻質連衣裙原價3300元，經由多抓魚收購處理再轉售的定價為828元。一條SHUSHU/TONG的半身黑裙原價為2080元，多抓魚的二手價格為528元。而其他非設計師品牌類服裝品牌的二手定價通常在二至三折之間。

不過，二手服裝的交易最終需要在多抓魚的實體店内完成。針對二手服裝這個品類，多抓魚APP目前僅提供在線舊衣物回收和二手衣物查價檢索功能。

這使得多抓魚的二手服飾販售業務和二手書業務有了不同。

針對二手書，自2017年5月起，多抓魚一直通過線上渠道回收和售賣二手圖書，用戶在多抓魚APP上既可以買書，又可以賣書。

具體來看，用戶把要賣的舊書交給免費上門取貨的快遞員，等待倉庫錄入以後就能收到書款。而被收購的舊書經過正版鑒定、消毒處理、舊書翻新、重新定價後，可以重新回到市場進行流通。

根據多抓魚提供的數據，在過去四年，經由多抓魚平台流轉循環的二手書數量已經超過1300萬本。

在過程中，多抓魚自建了天津和昆山兩座圖書倉庫，面積達一萬平方米。此外，多抓魚還自建了圖書消毒翻新系統。

多抓魚二手服裝業務負責人李婵告訴界面時尚，多抓魚的二手圖書業務"已經賺錢了。"

二手圖書業務的成長幫助多抓魚在這四年實現了三輪融資。

2017年4月，多抓魚獲得險峰長青領投、嘉程資本400萬天使輪融資。同年12月，多抓魚獲得經緯中國領投超過4761萬美元A輪融資。2018年，多抓魚獲得騰訊将近1250萬美元B輪融資。這輪融資過後，多抓魚估值為一億美元。

與此同時，多抓魚團隊開始向其它品類拓展。在多個公開發聲渠道，包括聯合創始人貓助在内的多抓魚團隊不斷強調，多抓魚的目标是做更大集合的二手物品循環商店，并不僅限于二手圖書這一類目子集。

“我們一開始就沒有說隻做書店。（賣二手書的）模式得到了基本驗證之後，我們就開始拓展别的品類。”李婵告訴界面時尚。

2019年12月，多抓魚團隊開始嘗試百貨業态。通過近一年的摸索，多抓魚鎖定了二手服裝這一品類進行延展。“看過很多種品類之後，我們發現二手服飾的出售量還是最大，也是最迫切的。”

從供給端來看，二手衣物回收市場确實增長潛力巨大。新華社在2019年一篇報道中援引中國循環經濟協會數據顯示，中國每年有2600萬噸舊衣服被淘汰。随着國家近年來鼓勵“互聯網 ”和循環經濟發展，市場上開始湧現一些舊衣回收的在線平台。這其中，比較知名的舊衣回收平台有京東舊衣和飛螞蟻。

2021年3月，飛螞蟻創始人馬雲在一場線上談話中表示，“這個市場增長得非常快。就我們團隊回收情況來說，前幾年每年基本都是幾倍甚至十幾倍速的增長，現在仍然還可以達到三十至四十的增長百分點。”

不過，在“C2B2C”的平台模式下，多抓魚首先要向上遊解決供給端用戶舊衣處理的難題。

與二手圖書回收流程類似，多抓魚的用戶在線上提交舊衣回收申請後，就會有快遞免費上門取貨。多抓魚平台收到舊衣物後在1-3天内完成服裝最終的審核與打款。

而為了保證回收服飾的确可以銷售，多抓魚對于不回收的舊衣物進行了明确的規定：有污漬、破損、變形的衣服不收購；非正品服裝不收；以及，還暫時不做童裝和内衣褲品類。

值得注意的是，多抓魚目前明确表示不回購奢侈品。李婵向界面時尚進一步解釋道，多抓魚所指的奢侈品主要是頭部奢侈品牌，如Dior迪奧、Chanel香奈兒、Hermes愛馬仕、Gucci古馳等。

多抓魚平台目前不具備鑒别奢侈品真僞的能力和資質是主要原因。“我們初期收購的過程中發現，這些頭部奢侈品假貨率太高了。”

李婵表示，在開放頭部奢侈品二手衣物回收和售賣以前，多抓魚希望去積累奢侈品鑒定能力和資質。“我們做二手流通的運營，是希望對交付給用戶的東西是有底氣的。”

在業務剛剛起步階段，避開假貨率高的頭部奢侈品也是為平台規避不必要的成本損耗。

事實上，多抓魚在買的Maison Margiela、ACNE Studio、JW Anderson等獨立設計師品牌同樣定價高端。之所以這些品牌可以銷售，李婵解釋道，一方面是因為這些設計師品牌不是大熱奢品，假貨率要低很多。

另一方面，“設計師品牌服裝收購價格還是會稍微低一些，就算之後在倉庫挑揀的過程中發現是假的，也比一下子花大幾千上萬回收一個假的大奢侈品牌衣服的試錯成本低。”

這實際上将多抓魚循環衣物商店與傳統的Vintage古着店做出了明确的區别。

古董奢侈品服裝本質上是買手店，店主通過極強的個人選品能力，通過相關渠道找到特定某一年代的奢侈品古董款，通常這類型二手商品的定價不會低于1000元。

但多抓魚的本質是二手衣物的“倒買倒賣”，它的目标是在海量的舊衣物裡找出消費者願意買單的品質二手服裝。

多抓魚計劃将這個篩選可售二手服裝的過程交由不斷叠代的平台數據算法來解決。與此前廣泛搜集圖書條目和建設海量圖書信息庫類似，多抓魚也在積累二手服裝的信息庫。

多抓魚提供的數據顯示，回收業務上線半年以來，多抓魚已經收錄了2000多個服裝品牌，并仍在持續更新。現在其每周回收的衣物量達到幾千件。

李婵說這個數量正在穩步上升，但目前不會規模鋪開，因為店鋪展示面積有限。

目前，多抓魚能夠通過算法來決定是否回收一本舊書，以及一本二手書的定價。李婵表示，平台是否回收舊衣服和如何定價二手服裝也會交由後台信息系統來決定。

"是否回收舊衣服"說白了就是"選品機制"。究竟要如何從海量的舊衣服中選出能夠在二手市場流通的衣服，多抓魚團隊目前有幾個判斷标準。

舊衣物品質保存良好，沒有明顯的破損和污漬等是保證二手衣物流通的常規條件。多抓魚團隊也将舊衣物的消毒和翻新外包給專業的供應商來做，"中國服裝行業裡有做得非常好的舊衣物處理工廠，我們不需要自己來建立這套體系。"

光是品質好不夠，多抓魚團隊認為"好看"才是硬通貨。多抓魚聯合創始人貓助曾在一篇公開創業筆記中寫道，"之前的中國二手店，要不就是價格高昂的大牌，要不就是垃圾堆。我們想賣那些好穿又好看的服裝，建立一家真正的二手時裝屋。"

但服裝不同于圖書。判斷一件衣服好看的标準難以量化，是一個非标品類的商品。通過算法機制篩選出"好看"的二手服裝，貓助在上述筆記中也坦言這是一個巨大的挑戰。

更加精确的算法形成有賴于不斷擴大的交易市場和海量的數據。這對于剛剛起步的多抓魚二手服裝業務來說還為時尚早。

至于為什麼隻能在線下購買二手服飾，李婵坦言，這是為了讓消費者能直接觸摸到二手衣服，打消他們内心對二手服裝的顧慮。

循環衣物概念在中國仍然是個先鋒的理念，需要更長久和更大規模的市場教育，才能讓更多人消費二手衣服需要改變他們心中的偏見。

上海的這間店或許對多抓魚是個不錯的開始。

上海這間多抓魚循環商店開在武康路和安福路交叉的中心地段，這裡聚集了多家上海知名網紅店。多抓魚隔壁就有美妝集合店話梅Harmany和以售賣小碼女裝出名的美國女裝品牌BM。界面時尚記者觀察到，到了周末這個區域常常是車水馬龍，城中的中外人士都會聚集在此處，許多店鋪門外也會排起長龍。

李婵告訴界面時尚，上海這間店為多抓魚平台引來了更多的流量和用戶。

而通過這幾個月二手服裝線下交易，多抓魚所構建的二手衣服循環市場已經初現“長尾現象”。比如，在一級市場體量大、知名度高的品牌，在二級市場同樣表現出好的銷售表現。“像COS這種就很多人來買，它本身原價稍微高一點，但是它質量真的挺好的。”

還有一些在一級市場體量小，但口碑好的小衆品牌，它在二級市場“件數雖然很少，但也很快能被賣掉。”

二手衣物在市場上的流通情況正在反過來影響品牌舊物回收價值的高低。多抓魚在系統升級的過程中，會逐漸排除掉不被買方市場所需要的二手衣物。

李婵告訴界面時尚，“不好賣的服裝不收進來，不壓庫存是最重要的。”

在近日的一篇招聘帖中，多抓魚也坦言，這是"需要在企業存續和服務體驗中做妥協的地方。"

多抓魚接下來計劃通過繼續新增二手服裝店來覆蓋更廣泛地用戶。

李婵透露，接下來除了在上海繼續開店之外，也會考慮在北京和上海之外的城市開店；而這些城市的特點是人口流動性強。

李婵解釋道，“循環商店更多的還是給遷徙中的年輕人來做，為他們提供一個比較輕松的買和賣的場所。一件物品他短暫擁有了之後不要了可以再賣掉，自己很小的出租屋裡面也不太需要保留太多東西。”

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