可以退的。根據消費者權益保護法在沒有外因損壞的情況下,七天内可以退貨。化妝品比較特殊,屬于與臉部直接接觸的産品,不同商場退換貨規定不一樣,如果不是化妝品的質量問題,開封使用過的化妝品一般是不退的。化妝品造成過敏等問題可以到醫院出具證明作為退貨依據,未開封的化妝品保留小票到專櫃協商退換都是可以的。
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