若手機黑屏、閃屏、花屏、白屏、紅屏,建議:
1、點擊返回鍵嘗試是否可以退出該軟件。如果可以,退出後重新進入。
2、若無法退出該軟件,建議重啟手機嘗試:同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備;
3、若再次打開軟件後依然花屏,此情況可能和使用的軟件有關。若是自行下載的軟件,建議卸載軟件重新安裝。
4、若是自帶的系統軟件,建議更新手機系統版本嘗試:請進入設置-關于手機(關于設備)-軟件更新(系統更新)-更新(升級前請備份設備中數據)。
5、若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、圖片等)然後恢複出廠設置嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、保修卡和手機到當地的手機購買處維修或者到附近手機維修店進行維修。
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