電腦關機時關不住,隻能最後用手按住關機鍵才能關閉,這是怎麼回事。在windows系統中的确常常出現自動關機失敗的情況,下面來講講具體的原因和處理辦法。
1.系統文件中自動程序有所缺陷。為了确認是否是這個原因所緻,可以作如下實驗。在開始運行中輸入:rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機,表示自動程序可能有某種缺陷,如果使用的是win98系統,請運行一下sfc程序,檢查一下系統文件的完整性和修補文件。如果采用其它系統,如winme,2000,xp,也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,隻能重新安裝一下系統。而運行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常關機,則可能是操作系統中某些程序有缺陷,處理辦法仍是修補系統或重新安裝系統。
2.病毒和某些有缺陷的程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首選查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程序。由于有程序是系統啟動時加載的,因此可删除啟動組中的所有程序,運行msconfig程序到啟動組中,去掉所有程序,以便看看有無影響關機的程序。
3.外設和驅動程序兼容性不好,不能響應快速關機。可運行msconfig,在常規标簽頁中選擇高級,在打開的窗口中選擇禁用快速關機。如果懷疑 外設有故障,也可以逐個卸載外設進行檢查,以便找到有影響的外設。
4.如果設置了在關閉windows時使用聲音文件,當該文件損壞,也能造成關機失敗,請在控制面闆中聲音事件中選擇”退出windows“,把聲音設為無。
5.在win98自動關閉時将顯示”現在可以安全地關閉計算機了“,這個内容是由windows目錄下的"logos.sys"文件完成的,如果這個文件損壞,也能造成不能關機,解決辦法,恢複該文件。
6.安裝winxp後不能自動關機,如果排除了上述各種原因後,有可能是其控制面闆中的電源選項設置不正确,請檢查你的設置,保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主闆系統bios中的APM和winxp之間不兼容,因為不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統,在這種情況下隻能手動關機了。解決問題的辦法是升級主闆的系統bios,采用新的版本。
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