tft每日頭條

 > 生活

 > 媛福達超市結賬程序

媛福達超市結賬程序

生活 更新时间:2024-07-23 05:13:56

媛福達超市結賬程序(三分鐘快速提高收銀方法)1

超市收銀的快慢是體現一家門店服務水平最重要的環節,哪怕促銷活動力度再大,如果讓顧客在排隊結賬環節等待太久,都會影響顧客再次購買的心情,從而導緻門店銷售業績下降。

那麼你會問:“有什麼辦法能解決這個問題呢?”

媛福達超市結賬程序(三分鐘快速提高收銀方法)2

一起看看這個日本超市收銀員是如何提高收銀效率的吧! 在日本,每個超市的工作流程系統基本上也是相同的。不過值得一提的是他們結賬的方法條理分明特别明晰。

比如:在日本超市購物,一進門口也是要選擇是拿籃子還是推車,這一點和國内相同,不過日本超市内一般都有兩種顔色的購物籃,分别是客人用的和店員結賬用的。 在上面寫着“已結過賬的籃子”就是收銀員專用的。

媛福達超市結賬程序(三分鐘快速提高收銀方法)3

讀到這裡,你可能很想問:“收銀員用籃子幹什麼?” 顧客在結賬的時候,客人會把手中的籃子先放在收銀台上,收銀員會把另一個結賬專用的籃子準備好,放在另一側,從客人的購物籃裡面一件一件把商品拿出來,掃完條形碼,然後放進旁邊另一個籃子裡。

然後根據客人所需,在籃子裡放個購物袋,再收款。 客人付完款以後會自己拿着這個結賬專用的籃子到指定專用的桌子上,再一件一件商品裝袋,拿走。

媛福達超市結賬程序(三分鐘快速提高收銀方法)4

整個流程大概就是這樣,有時候在購物高峰期的時候,一個收銀台也會安排兩個人來收銀,一個負責掃碼,一個負責結賬。這種方法效率也非常高。

希望這篇分享能幫助各位媛福達加盟商在今後能更好地應對門店收銀問題。

其實我們做零售服務行業的通常都需要站在客戶角度思考問題,在給顧客提供優質的商品的同時也要想盡一切辦法不能耽誤顧客排隊等待的時間,所以處處都要以顧客為先。

媛福達超市結賬程序(三分鐘快速提高收銀方法)5

另外,過硬的服務體驗是做好收銀工作的必要前提

以下三點還需要媛福達加盟商注意:

1、在為顧客提供裝袋服務時,應該根據顧客的購買的商品大小來選擇袋子,切不能貪小便宜而一律給顧客大袋子,因小失大。

2、不同的商品按分類分開裝,并掌握正确的裝袋順序,避免商品受損。

3、在顧客出入超市的時候要說歡迎顧客的标準用語,例如歡迎光臨。面帶笑容,聲音自然,與顧客的目光接觸。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved