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信用卡支付密碼忘了怎麼辦

知識 更新时间:2025-04-26 08:07:00

  信用卡密碼通常是分為:查詢密碼、交易密碼和登錄密碼。

  查詢密碼,是指用于在網上銀行查詢、電話銀行自助查詢、電話人工服務以及微信綁定信用卡時需要輸入的密碼。

  交易密碼:在刷卡消費、取現、櫃台等查詢或者交易時需要輸入的密碼。

  登錄密碼:是指登錄網上銀行或者手機銀行時需要輸入的密碼。

  1、忘記查詢密碼:可以撥打信用卡背面所示的24小時客戶服務熱線,在輸入卡号後會有校驗查詢密碼,根據語音提示設置新的查詢密碼,新的密碼設置完成後立即生效。

  2、忘記交易密碼:可以撥打信用卡背面所示的24小時客戶服務熱線,根據語音提示設置新的交易密碼,或者可以直接轉人工服務,也可以設置新的密碼,密碼重置之後立即生效。

  3、忘記登錄密碼或網上支付密碼:在登錄網上銀行或手機銀行的頁面,點擊忘記密碼,在驗證身份後,會向銀行預留的手機号碼發送驗證碼,通過驗證後就可以設置新的密碼了,設置的新密碼是即時生效。

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