微信于2011年1月21日推出。這款應用程序由張小龍帶領騰訊廣州研發團隊打造,微信支持跨運營商、跨操作系統進行文字和圖片的即時傳輸,用戶可通過掃描二維碼或使用搖一搖功能添加好友,微信還支持微信支付等實用功能。
微信提供的閉環式移動互聯網商業解決方案中,涉及到的服務能力包括:移動電商入口、用戶識别、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售後服務和維權、社交推廣等。這也預示着微信再次加大商業化開放步伐,為合作夥伴提供連接能力,助推企業用戶商業模式的移動互聯網化轉型。
通過為合作夥伴提供“連接一切”的能力, 微信正在形成一個全新的“智慧型”生活方式。其已經滲透進入以下傳統行業,如微信打車、微信交電費、微信購物、微信醫療、微信酒店等。為醫療、酒店、零售、百貨、餐飲、務、快遞、高校、電商、民生等數十個行業提供标準解決方案。
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