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火車票退款什麼時候能到賬戶

旅遊更新时间:2024-08-30 11:21:32

　　當乘客辦理退票手續後，一般在15個工作日内就會到賬的。如果乘客發現超過15天時間後，依然還是沒有到賬的情況下，就可以直接咨詢鐵路官方12306上的客服人員，跟對方說清楚具體的情況，提交退款編号等内容，之後客服就會幫乘客處理。

　　火車票退票相關的内容如下：

　　1、不管乘客在火車站人工售票窗口、自助售票機或者鐵路12306上購買火車票的。在辦理退票手續期間，不僅可以直接在鐵路12306上辦理，還能前往火車站人工售票窗口辦理退票手續。

　　2、如果乘客是使用現金購買火車票，在鐵路12306上辦理退票手續後，需要從退票當天開始計算，然後在180天時間之内，攜帶購買火車票的身份證前往火車站。把身份證提交給工作人員，等到工作人員核實确認無誤後，也就可以領回退票款。

　　3、當乘客購買火車票後，已經成功領取紙質車票，在線上辦理退票手續後，需要在180天時間内，攜帶身份證和紙質車票前往火車站人工售票窗口。然後再去确認相應的退票款，最後退款的金額就會原路返回到支付車票的賬号之中。

　　4、當列車已經發車之後，需要注意乘客不可以再去辦理退票手續。此時隻可以對車票改簽，而且隻可以改簽到當天24時前有餘票的列車。

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