買了運費險後,買家退貨後運費會自動按原路退回到支付賬戶中。買家如果對自己購買的物品不滿意的話,自己購買運費險或者賣家贈送運費險之後,買家将貨物寄回給賣家,賣家收到貨物後會自動将運費退回到支付賬号中。
運費險的理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單号,将購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後确認退款。
3、保險公司在退款完成72小時内核實買家損失,确認損失發生無誤後将理賠款項支付到買家支付寶賬号。
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