1、直接打客服電話和亞馬遜官方客服确認一下。如果确認沒有發貨的話,可以取消訂單。在未發貨之前取消訂單是可以全額退款的。取消訂單後大約2至7天可以退回個人賬戶。
2、如果是因為天氣因素,即不可抗力因素,比如暴雨、台風等,導緻無法發貨。等待幾天就可以收到貨。
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