近日，芒果TV宣布上調會員價格，在此之前，優酷、騰訊、愛奇藝等長視頻平台也已經完成了漲價。面對上漲的會員費，不少用戶望而卻步。不買會員、“薅”會員，逐漸成了一些長視頻用戶的共識。有的人每天守着零點隻為兌換一個限量的會員周卡，有的人通過二手交易，從正式會員手中低價收購一個“共享會員”。

這些“薅羊毛”的做法降低了用戶的觀劇、觀影的經濟成本，但對于用戶、對于行業真的可持續嗎？借出、轉賣會員賬号的做法又是否合規？有專家表示，長視頻行業需要靠付費實現可持續發展。“隻有用戶花了錢、平台賺了錢，平台才能給用戶更好的内容，而用戶也更願意為平台付費，這樣的正向循環才是行業的未來發展之路。”

現象

長視頻平台漲價

用戶“棄買”不“棄看”

“芒果TV會員又漲價！一杯奶茶錢還買得起視頻會員嗎？”7月26日，芒果TV宣布将于8月9日起上調會員價格，這已經是芒果TV今年第二次漲價了。今年1月，芒果TV會員剛将連續包月上調1元至19元/月，此次繼續上調3元至22元/月，連續包季、連續包年以及全屏會員的各付費項目也有不同程度的上調。

就在兩個月前，優酷時隔5年宣布漲價。記者注意到，2020年以來，騰訊視頻、愛奇藝已分别先後兩次上調會員價格，咪咕視頻也在今年初完成了調價。

至此，就連續包月會員價格來看，愛奇藝為22元/月，芒果TV上調後将追平，優酷、騰訊視頻均為25元/月。對于追劇愛好者來說，由于影視資源分散在多個平台，如果想追上所有熱播劇，就得買幾個平台的會員才可以。有網友算了一筆賬，“愛優騰”加上芒果TV，每個月的會員費将達到96元，如果按年卡購買，每年需花費近千元。不少用戶表示，“錢包有點承受不住”。

另一方面，還有不少網友對于平台漲價的第一反應是：“您配嗎？”視頻平台的内容質量成為用戶面對會員費望而卻步的另一原因。有網友反映：“我隻想看一部熱播劇，該平台又沒有其他值得看的内容，為了一部劇充一個平台的會員有點浪費了。”甚至有網友表示，“按平台提供的内容算，九塊九不能更多了。”平台内容質量是否與上漲的價格相适配，是用戶看待平台漲價的一大衡量标準。

對策

“薅”羊毛成用戶“共識”

三大“薅”法最受追捧

不買會員、“薅”會員，似乎成為了不少視頻平台用戶的共識。記者梳理各種方法後發現，有的人瞄準了平台的各種福利活動，每天守着零點隻為憑積分兌換一個限量的會員周卡；有的人通過二手交易，從正式會員手中低價收購一個“共享會員”。為了“薅”一個免費會員，這屆追劇人很努力。

方法一是蹭正式會員福利，索要會員體驗卡與贈片機會。

在“羊毛黨”聚集的“買組”“拼組”等豆瓣小組裡，網友們已經蓋起了各大視頻會員體驗卡互送“專樓”。每天有10餘個網友在這裡“蹲”一個會員體驗卡，還有10餘個分享體驗卡的領取鍊接。

事實上，很多視頻會員都不知道，他們作為會員的權益之一，就是讓他人成為“體驗會員”。以芒果TV為例，V2等級及其以上的會員，每月均可獲得1個專享紅包，專享紅包中内含6至15個體驗會員領取機會可分享給好友，好友領取後将獲得芒果TV體驗會員随機時長，通常是1至5天，據規則說明，最高可達50天。除了芒果TV，“愛優騰”也都有類似的“體驗會員”福利機制。

但成為“體驗會員”并不意味着享用正式會員的所有權益。芒果TV的體驗會員僅可享受免廣告、藍光畫質特權，而不能觀看正式會員專享内容及付費點播内容。

此外，會員還擁有“贈片權益”，可從平台指定的影片列表中選擇影片贈送好友，被贈送的好友即可免費觀看平台會員專享的影片。

方法二是聚積分成會員，充分利用各平台積分。

長視頻平台通常都設有積分制，視頻會員卡是視頻平台積分商城常見的商品。在芒果TV上，200積分能兌換1天會員，7天會員需要1400積分。兌換後的會員權益包括免廣告、藍光畫質和觀看正式會員專享内容。而積分可以通過做任務賺取：遊玩“芒果農場”澆水1次可獲得50積分、觀看指定視頻10分鐘可獲得10積分、邀請好友一起看視頻可獲得20積分、分享視頻可獲得5積分等。

不過，積分商城的會員卡通常為每日限量供應，芒果TV 1天會員卡每日限量3000分，兌完即止；3天會員限量500份；7天會員限量300份。記者注意到，不少網友在評論裡吐槽“難搶”“數量太少”，有網友表示，“超過零點20秒就搶不到了”。

部分銀行、通信、航空等平台的積分同樣能兌換視頻會員。例如，780個移動積分就可兌換愛奇藝黃金會員周卡，月卡則需要2140積分。工行、招行積分，南航、國航、川航等航司的裡程都可兌換會員卡。

另外，話費充值、購買外賣月卡等消費也能按天數“攢會員”。在愛奇藝上，花99.99元充100元話費可攢1天會員；生活方面，買餓了麼超級會員月卡、美團外賣5元代金券、青桔單車周卡都可攢1天左右的會員。

方法三是以會員易會員，朋友圈、豆瓣小組成交易平台。

在買視頻會員這件事情上，勸退羊毛黨的不隻是會員費漲價，還在于想看的影視資源分散在多個平台上。即使已經擁有多個平台會員，仍然有可能需要為了一部劇再開通一個平台的會員。按目前各平台的連續包月會員價格計算，“愛優騰”加上芒果TV，每個月的會員費将達到96元。

以一個平台的會員與他人換另一個平台的會員，便可以在獲得免費會員的同時，不浪費已有的資源。朋友圈、豆瓣小組都成了“羊毛黨”們進行二手交易的平台。

擁有會員的用戶也可以将閑置的會員低價出售給需要的用戶，或是出價讓需要的用戶與自己共享一個會員賬号。根據豆瓣“發組”的參考價，騰訊視頻、愛奇藝的月卡價格為8元，兩人共享不超過4元；芒果TV、優酷的月卡為5元，兩人共享不超過3元，遠低于官方價格。

提示

個人信息可能洩露

“薅羊毛”暗藏風險

“每天零點蹲守會員周卡，這是平台規則範圍内的，平台也願意讓用戶薅羊毛。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林告訴記者，互聯網平台要麼占用用戶的金錢，要麼占用用戶的時間，通過平台福利機制薅羊毛的用戶隻是用時間換會員而已，無可厚非。但對于用戶來說，共享賬号行為雖然不太可能被追責，但需要承擔一定風險。

盤和林告訴記者，“陌生人之間共享賬号對于共享雙方都有風險，對于賬号所有人，個人信息可能因為賬号共享而洩露。”用戶如要将自己的賬号出借，就要提供自己的手機号、微信号等個人信息。此外，根據各視頻平台的會員服務協議，會員用戶如将賬号借出，其“賬号下的行為視為會員用戶本人的行為，用戶應對其VIP賬号下發生的活動或通過該賬号進行的活動負責”。

“對于賬号的使用人，權限可能随時被賬号所有人收回。”盤和林說。很多與他人共享過賬号的用戶都有過這樣的體驗：在看劇的過程中突然掉線。而如果用戶向陌生人購買會員賬号，由于交易幾乎沒有任何保障，付費後賬号被收回的話，很難為自己維權。

關注

會員“共享”已被限制

同一賬号可登錄2個設備

平台如何看待用戶“薅”會員的行為？其實，不管是通過會員體驗卡還是平台積分“薅”會員，平台雖然沒有直接盈利，但這些福利本身就是平台為了引流、增強用戶黏性而設置的機制。但用戶私下的二手交易就有着不同性質，有業内人士向記者表示，共享會員的現象确實是個問題。各視頻平台的“會員服務協議”就能發現，各平台都明确用戶不得通過借用、租用、售賣、分享、轉讓會員服務的方式獲得會員服務。

與此同時，不少用戶也發現，視頻平台正在限制不同會員類型可使用的設備終端數量，這同樣對用戶将賬号借出、轉賣等共享行為有着限制作用。以愛奇藝為例，同一個VIP會員賬号最多可登錄5個終端，手機端App最多隻能登錄2個。如果用戶是黃金VIP會員或白金VIP會員，則同一個賬号同一時間最多可在2個設備終端上同時播放。

這一趨勢似乎還在進一步細化。近日有優酷會員用戶發現，将VIP會員内容投屏到大屏幕上，隻能試看6分鐘，想看全片則需要由優酷VIP升級為酷喵VIP。《優酷VIP會員服務協議》也顯示，“優酷VIP會員服務可在手機端、平闆電腦端、電腦端使用，不可在電視端使用”。

目前，在淘寶、閑魚等交易平台上，仍然是輕易就能搜索到大量視頻會員售賣信息。這些賣家都聲稱“高清”“可投屏”“自動秒發”，甚至是“一個會員看全網”“一次購買，終生免費”。

記者還注意到，各視頻平台的會員服務協議都規定，不得通過機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件等任何自動程序、腳本、軟件等方式獲得會員服務。據了解，這些方式都是黑灰産的慣用手法。

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