原因:
1、後台運行程序過多。
2、手機内存不足。
3、第三方軟件内存過大。
解決方法:
1、結束後台運行的所有程序。長按“HOME鍵”,進入任務管理器,找到并進入活動應用程序,在彈出的頁面下,找到結束後台運行的程序,點擊确定即可。
2、檢查是否在使用所有程序時均出現上述情況。若僅是個别下載的軟件程序,将其卸載删除後,安裝該軟件其他版本即可。
3、清除手機緩存。長按手機“HOME鍵”,進入任務管理器,找到并點擊進入RAM,在彈出的頁面下,找到清除内存,點擊清除即可。
4、若問題依然存在,攜帶購機發票、包修卡和機器送到附近的三星售後服務中心檢測。
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