1、首先我們要認識何為傾聽。傾聽,是以對方為中心,在一旁認真耐心的聽着他表達他的想法和感受,慢慢的站在對方的角度,以對方的身份感受對方的心情感受。
2、傾聽需要耐心。在傾聽别人的傾訴時,請給對方時間。對方想跟你傾訴,說明對方很希望你能了解他的感受,請給他一些時間讓他慢慢表達。
3、傾聽需要你的認真。無論是誰,請在傾聽的時候,請帶上你的認真,而不是一臉的不耐煩,不是嗯,哦,呃,呵,一句句的敷衍,這是對傾訴者的不尊重,亦是一種傷害。
4、傾聽需要你暫時放下自己。聊天,尤其是傾訴,最無趣的甚至說最禁忌的就是一個點抛出來,分裂成了兩個完全沒有交集的對話,你講你的,我講我的,你會發現這種交流毫無意義,如果剛好是兩個同樣希望别人傾聽自己的人,估計對話到了這裡不會再繼續。
5、傾聽,要把對方當作主角。當别人在跟你傾訴的時候,你可以邊聽邊問問題,讓自己更清楚的了解對方的傾訴,也讓你們的聊天能更好的進行下去。等對方發表完他的觀點後,再發表你自己的想法,不要急着噼裡啪啦講個不停而不給對方任何說話的機會,不然會讓人覺得這種聊天很累。
6、傾聽是一種藝術,是我們在人際交往中一個相當重要的技能,是一種情感交流的最好的方式,你需要傾訴,同時更需要傾聽,上天給了我們兩個耳朵一張嘴,或許就是為了傳達這樣一個重要信息吧。
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