消費金融有什麼前景分析?内外環境的變化,正給消費金融行業帶來新機遇與新挑戰,下面我們就來聊聊關于消費金融有什麼前景分析?接下來我們就一起去了解一下吧!
内外環境的變化,正給消費金融行業帶來新機遇與新挑戰。
2020年,全球進入“非常态”。大國關系、世界經濟、生活方式都發生了較大變化。在這一背景下,中國提出構建“雙循環”新發展格局,擴大國内需求尤其促進消費是其中重要内容。在促消費的背景下,消費金融對消費的提升作用更加凸顯。同時受上半年疫情沖擊,消費金融行業遭遇較大沖擊。
從行業發展來看,經過十幾年的發展,消費金融作為金融信貸領域的重要分支,已經越來越深入地影響民衆的消費習慣和消費方式,也逐漸成為金融科技應用的先行軍和實驗田。與此同時,消費金融行業競争格局也在發生變化,尤其是随着科技巨頭和金融巨頭紛紛獲得消費金融牌照,獲客方式、赢利模式、技術手段都在不斷升級與換代,行業規模向頭部機構集聚的現象明顯。
針對上述變化,瞭望智庫展開了一系列的調研并形成《2020消費金融新趨勢報告——精益運營與技術驅動》(下稱《報告》),旨在展現行業現狀的同時,為行業調整和變化厘清脈絡,把握行業未來趨勢,重塑行業核心競争力,提供相關政策建議。
《報告》認為,2020年可視為消費金融行業發展史上的一道分水嶺。疫情之下的非常時期,受互聯網貸款新規落地、網絡小貸收緊、民間借貸利率上限下降等政策因素影響,行業整體格局正面臨重塑,市場主體也正迅速擴容。站在行業拐點期,面對調整與分化,每家消費金融公司都在向内主動調整,向外順勢而為。主要包括幾個方面:深耕存量用戶,不斷拓展用戶服務邊界;數據模型更精準,向精細化經營轉變;與助貸機構的合作從固收轉向分潤;技術升級逐漸走向真正的技術驅動,等等。
《報告》提出,消費金融的快速發展與技術發展有緊密關系。大數據、雲計算、區塊鍊、人工智能是消費金融的核心技術。近年來,四大技術在不斷成熟中,逐漸被應用于消費金融行業,改變了傳統消費金融看征信、看流水、看資産證明、看消費能力的做法。許多消費金融公司不斷在科技研發、科技人才吸引、技術設備升級上下功夫。但應注意的是,技術不是萬能鑰匙。對消費金融而言,技術、場景、服務都是整個産品鍊條上不可缺少的部分。技術隻是一種工具,最終要回歸到為客戶服務的主路上來。
《報告》以民生信用卡中心、光大信用卡中心、馬上消費金融、招聯消費金融等為代表性案例,詳細闡述了如何在這一階段利用好技術,用技術驅動業務,提供更高效、更優質的客戶服務。
疫情對消費金融行業的沖擊巨大,也适時提醒從業者及早面對行業已經出現的問題,為更長遠的未來發展謀篇布局。《報告》提出,首先行業分化正在加劇,整體業績增速出現分化的同時,頭部機構排位也正呈現動态調整;其次,部分消金公司正在尋求憑借技術輸出、平台型業務、客戶增值服務等建立自身第二增長曲線;最後,從業機構增資擴股正加速推進。
對此,《報告》提出五方面建議:一是明确消費金融借貸利率上限,厘清民間借貸利率管制與借貸糾紛判決的不統一;二是加強行業監管,保護借款者的合法權益;三是加強金融APP備案,建立僞冒APP信息共享機制;四是建議出台催收相關政策,規範和保護合法催收運行;五是鼓勵出台政策、支持消費金融公司申請95号碼。(文/王亭亭)
作者:文 王亭亭
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來源: 新華網
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