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體驗營銷策劃方法

生活 更新时间:2024-08-23 20:22:10

“SaaS産品的免費試用,絕不僅僅隻是開放産品試用期這麼簡單,很多企業并沒有重視免費試用模式的搭建和轉化路徑。”很多SaaS廠商的産品都會提供免費試用的機會,雖然試用的最終目标是促成用戶為産品價值付費,但是很多SaaS廠商在開放系統免費試用的過程中,并沒有考慮到用戶的有效轉化路徑,間接導緻了用戶試用産品後付費轉化率的低下。

體驗營銷策劃方法(免費體驗的營銷活動應該怎麼做)1

免費體驗的營銷活動應該怎麼做?下面,我們一起聊聊SaaS産品如何做好免費試用。

(1)首先産品要有足夠的保障,避免免費試用産生負面影響。産品的成本不能太高,不能有太複雜的講解培訓和實施,能夠讓用戶比較自然地去使用就是很合理的。

(2)免費體驗周期的長短,一定程度上是會影響到銷售轉化率的。其中,用戶購買決策鍊越長的SaaS産品,使用時間相對較長。根據業務場景所需要的時間的長短來确定免費體驗的時間需要多長。

(3)功能權限範圍的界定是否在免費體驗中是非常重要的。如果能完整傳遞解決方案的産品功能都應該在試用版本中。好用的功能要免費,傳遞出直接價值;重要的功能要做階梯收費,運用好錨定效應。

(4)用戶在試用産品的過程中,盡可能的把解決方案自然的呈現給用戶,如果能讓用戶減少試用的陌生感和自我摸索産品的過程,就會轉化率也會大大增高。

總之,現在用戶的獲客成本已經比較高昂,我們要根據SaaS産品屬性判斷好試用時間,在有效的試用期内合理控制用戶的期望,能夠在較短的時間内傳遞給用戶完整的産品價值,加上銷售團隊在關鍵路徑上跟蹤轉化,相信SaaS産品的免費體驗效果會更好。

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