1、第一步：是下載工商銀行信用卡官方APP《工銀e生活》，可以在自己的手機應用商城下載，也可搜索工銀e生活下載軟件，或者登陸公司銀行官網去下載軟件，示意圖為，手機應用商城下載。
2、第二步：打開軟件，然後需要選擇同意《工銀e生活用戶信息保護指引》。
3、第三步：進入工銀e生活軟件界面以後，在界面最右下角，有個“我的”點擊，進入個人登錄信息界面。
4、第四步：點擊登錄/注冊按鈕，進入登錄頁面，輸入手機号，通過手機驗證登錄個人賬戶，也可使用下方的微信登錄。
5、第五步：在界面下方分類選擇中，點擊“精選”，地址定位青島市，然後下拉找的《愛購商城》，此步驟和第四步可以互換，先進入愛購商城選擇商品，等購買時再登錄個人賬号也可以。
6、第六步：選擇需要兌換的物品，每個物品都有明确的積分兌換标準，點擊進入，然後選擇立即購買即可。
7、第七步：進入訂單支付界面，本界面不需要其他額外操作，直接點擊确認支付即可（積分支付默認已勾選）。
8、支付時将“使用積分”按鈕，點擊變成綠色，即為使用積分抵消，在具體金額下面可以看到具體抵扣金額，然後積分支付完成，至此工行積分兌換使用操作全過程演示完畢。
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