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如何保障物業服務質量

知識 更新时间:2024-07-03 14:26:33

  保障物業服務質量方法如下:

  1、建立高水平的切實可行的物業管理标準;

  2、加強員工的培訓;

  3、建立品質監管體系,加強品質檢查;

  4、建立與物業管理品質管理相關的考核機制;

  5、向行業内标杆企業标杆項目為學習,從這些公司引進管理人員;

  物業服務:

  法規淵源來看,《物權法》屬由全國人大及其常委會指定的法律;《物業管理條例》是國務院制定的行政法規。根據法的等級效力,行政法規必須服從法律,包括立法的原則和條文;物業管理本身是一種主體平等的委托合同關系,而非上下級的行政管理關系。為避免字意上的歧義,即将物業管理改稱物業服務。根據建設部2007年164号令《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》的相關内容,“物業服務企業,是指依法設立、具有獨立法人資格,從事物業管理服務活動的企業。”

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