因為管理過程中無非就是與人打交道,如果讓一個人主動去做事,做好事,這個過程就是溝通。人與人之間相處是存在着互相尊重和理字概念。而人能讓人與人之間和睦地相處的最關鍵的是在于心靈溝通。隻要用心去感受,用去體會,用心去傾聽,用心去訴說,用心去相待,用心去相處,用心去相看。坦誠相待、歡容待人、相互容忍。
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