在白雲機場,一種新型的行李标簽悄然上線。這種行李标簽在外觀上與之前的舊标簽并無明顯區别,但它裡面藏着一張薄薄的芯片,成為了每件行李獨特的“身份證”。這就是RFID行李标簽。
RFID即射頻識别技術,在行李全流程跟蹤應用中發揮着重要作用,它能夠記錄存儲各節點行李信息,為旅客提供行李定位服務從而降低行李錯運率,實現快速查找行李功能。
目前,基于該技術的廣州白雲國際機場“行李全流程跟蹤系統”已順利進入試運行階段。行李全流程跟蹤系統上線後,旅客在白雲機場值機櫃台辦理行李托運時,RFID行李标簽打印機便為旅客的托運行李“辦理”了這個獨特的“身份證”。
這個嵌入式RFID電子标簽記錄了旅客的行李牌号碼、航班号等信息,有了這個嵌入式RFID電子标簽,行李就像裝上了GPS一樣。當行李通過安檢機、行李分揀線、分揀滑槽等位置時,系統的RFID讀取設備通過掃描行李标簽收集行李信息,準确地識别、記錄每件行李通過相應位置的時間,并進行拍照綁定,實現行李運輸全流程跟蹤。
通過該系統,行李保障人員不僅能對每件行李心中有“數”,還能眼中有“圖”。在裝車、發車、運輸、裝機等環節,保障人員通掃描行李并上傳系統後,就可以從系統後台更直觀、準确地掌握每件行李在各節點中的實時狀态,這是一種全新的行李保障體驗。
同時,行李全流程跟蹤系統還有助于對要客行李、脫牌行李、延誤行李、退運行李、晚到行李、丢失行李等的信息化管理,在系統的運行保障之下,能有效的降低行李差錯率,大大地提高行李保障效率。
系統能以行李、航班、航空公司、時間等各維度對行李保障全流程進行統計、分析,便于各保障單位針對保障環節中存在的不足采取相應措施,提高行李保障水平。“心服務,新體驗”。
行李全流程跟蹤系統還将與“機場通”及航空公司之間實現信息共享,預計今年底通過“機場通”及航空公司APP,旅客就能随時随地查詢到自己所托運行李的相關信息,出行更放心。
文/廣州日報·新花城記者:李妍 通訊員:趙夢林、胡澤恩、許小兵、袁智源
圖/廣州日報·新花城記者:李妍 通訊員:邱純、趙夢林
廣州日報·新花城編輯:彭文強
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!