原因 :
1、 連接電視的信号線接觸不良;
2、 外部信号線接觸不良;
3、 電視顯示器内部故障。
處理方法 :
1、 根據連接電視的信号,按電視遙控器的節目源鍵,選擇相應的觀看模式;
2、 部分型号電視設置有線和無線兩個接口,連接有線信号時,請按天線鍵,選擇有線,或者重新自動選台嘗試;
3、 将外部信号源連接其他電視測試,排查自身故障問題;
4、 若上述操作不能解決問題,可通知三星維修人員上門檢查處理。
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