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嶽雲鵬說手機内存

科技更新时间:2025-01-15 10:06:29

前兩天，知名相聲演員嶽雲鵬發布微博實名吐槽手機存儲空間問題，将該話題帶上熱搜，引發了網友們對手機存儲貓膩的讨論。

嶽雲鵬說手機内存（買128G手機僅112G可用手機系統占用存儲空間應廠商消化）1

嶽雲鵬表示自己購買了某品牌标注128GB存儲空間的手機，然而實際打開之後發現可用存儲空間隻有112GB。為此，嶽雲鵬向網友發問，“如果可用存儲空間隻有112GB，是不是應該隻收112GB的錢，還是說收128GB的錢就是合理的？”

嶽雲鵬說手機内存（買128G手機僅112G可用手機系統占用存儲空間應廠商消化）2

嶽雲鵬的吐槽遭到了不少網友的反吐槽，畢竟在很多人看來這是一個常識性的認知。

手機标注的存儲空間和實際存儲空間不一緻是一個一直存在的問題，之所以如此，首先是因為手機在出廠時系統和系統預裝的軟件本身就會占用一部分存儲空間；其次，就是在制造内存的時候，是按照1G=1000MB計算，但是在手機系統卻是默認的1G=1024MB，這樣一來100G就會相差2400MB。

有了這個前提，智能手機的普及和更新換代頻率，讓這些規則已經為越來越多的人熟知，手機标注存儲和實際可用存儲空間不一緻似乎已經成為了一種默認的“潛規則”。

因此，有網友吐槽表示，這麼多年下來，實際可用空間小于标注存儲空間已經基本成為共識，隻要不是第一次買手機的都應該知道，嶽雲鵬的表現多少有點無知。

之後，嶽雲鵬也删除了這條吐槽微博，但是買手機還帶“公攤”科學嗎？關于手機系統占據的存儲空間是否應該廠商消化，可用内存與标注内存不一緻是否為欺詐的讨論這幾天一直沒停下。

嶽雲鵬說手機内存（買128G手機僅112G可用手機系統占用存儲空間應廠商消化）3

盡管嶽雲鵬自身對産品的認識不夠全面，也不能表明這一質疑就是錯的。在有的人看來，嶽雲鵬質疑的關鍵點在于信息不對等，可用空間為112GB，廠家就應該标注為112GB，而不是128GB，造成不明真相的消費者們的誤解。

嶽雲鵬說手機内存（買128G手機僅112G可用手機系統占用存儲空間應廠商消化）4

對此，也有律師指出，合理限度内的内存誤差不構成法律上的欺詐，但為了減少不必要的消費糾紛，建議商家标清“可使用的内存”。

事實上，大部分手機廠商會在産品宣傳頁面或者包裝盒上有所注明，但這樣的标注通常字體較小或者較為隐蔽，用戶不仔細查閱根本無從得知。

作為商家，廠商們很有必要讓用戶充分享受知情權。單獨标注可用空間不可行的話，或許廠商們可以考慮将整體存儲空間、初始系統占用和預裝應用占用的大概空間，以及最後實際可用存儲空間一一說明，告之其羅列參數時的測試場景，讓消費者購買時能夠全面了解這款産品。

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