教練技術是一門通過發問來發揮潛能,提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心态,向内挖掘潛能,向外發現可能性,令被教練者有效達到目标。它的核心内容是:教練以中立的身份,通過運用聆聽、發問等教練技巧反映出被教練者的心态,從而區分其行為是否有效,并給予直接的反饋,使其洞悉自己、及時調整心态、清晰目标、激發潛能,以最佳狀态去創造成果。
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