1、首先檢查手機是否有貼膜,若有建議取消屏幕貼膜後嘗試;
2、若手機觸摸屏完全失靈,建議重啟機器後再次觀察;
3、接着更新手機系統版本嘗試,升級前請備份設備中數據;
4、若無效,備份設備中數據,恢複出廠設定嘗試;
5、若上述操作後問題依然存在,建議攜帶機器,購機發票,包修卡至當地的售後服務中心進行檢測維修。
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