1、首先确認是否使用保護套,尤其是金屬保護套,取下金屬保護套後重試,金屬可能對信号造成幹擾,導緻手機出現通信故障;
2、确認是否使用标準Nano SIM卡,剪卡或非标準SIM卡可能導緻卡槽接觸不良,出現無網絡、信号弱等通信問題,可以到營業廳更換标準Nano SIM卡;
3、請升級最新系統版本後重試;
4、對比其他手機,查看信号強度是否正常,可點擊“設置,關于手機,狀态消息,網絡,信号強度”進行查看,如果對比其他手機,信号強度基本相同,說明當地網絡覆蓋存在問題,可以撥打運營商電話進行咨詢;
5、如果信号強度明顯弱于其他手機,且經過上述操作後問題仍然存在,可以攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
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