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績效研究的内容及方法

知識 更新时间:2025-02-08 05:16:09

  績效的概念:

  績效是一多維建構,測量的因素不同,其結果也會不同。

  要想測量和管理績效,必須先對其進行界定,弄清楚其确切内涵。 一般可以從組織、團體、個體三個層面上在給績效下定義,層面不同,績效所包含的内容、影響因素及其測量方法也不同。就個體層面來講,人們給績效所下的定義,尚未達成共識。目前主要有兩種觀點:一種觀點認為績效是結果,另一種觀點認為績效是行為在績效管理的具體實踐中,應采用較為寬泛的績效概念,即包括行為和結果兩個方面,行為是達到績效結果的條件之一。

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