以淘寶為例,已經發貨的物品可以申請退款,退款步驟:
1、登錄“我的淘寶”,在左側欄找到“已買到的寶貝”;
2、點擊“已買到的寶貝”頁面,找到該筆訂單,點擊“退款/退貨”;
3、選擇服務類型和退款原因,提交申請即可。
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