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如何細分顧客

知識 更新时间:2025-03-05 10:20:36

  如果你跟很多顧客打交道,并且能夠正确的分析顧客,那麼一定會提升你的工作。那麼如何細分顧客呢,可以考慮以下幾方面。

  工具/原料全部顧客及相關信息方法/步驟1按年齡段劃分顧客。當你的産品或項目針對不同年齡有不同選擇時,一定要能夠按年齡劃分顧客信息。

  2按照消費等級劃分即會員等級。每個人的消費能力都不同,對相應的顧客推薦對應的産品是一個基本能力。

  3根據顧客的生日信息在生日時給出溫暖的問候也是一個劃分方式。

  4餐飲業可以選擇顧客的口味劃分,方面下次就餐時給出貼心的安排。

  5性别劃分。相比較電子産品就男性就會更青睐,女性更注重衣服包包化妝品。

  6按照性格風格。比較适用于服裝類,每個人的穿搭風格不同,售貨員才能夠更好的推薦商品。

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