1、名片的一般規格:名片的正面上方印有工作單位,中間印有姓名、職務,下方印有地址、電話,名片正面印有中文,背面往往印有相應的英文;
2、遞送名片時态度要恭敬禮貌,手指并攏,用大拇指夾住名片的兩端,名片放于手掌上,禮貌地送到對方面前。也可用食指與大拇指夾住名片雙手遞上,同時要注意名片要正向面對客戶,使客戶能清楚地看到上面的内容,遞送的距離是客戶容易接到的,要面帶微笑,動作不能拖拉;
3、名片要放在容易取出的地方;
4、接受名片時要有禮貌客戶回贈名片時你同樣要雙手接回名片。
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