短信查詢方法:編輯短信501發送至10001查詢當前套餐,編輯短信505發送至10001查詢業務辦理曆史記錄,編輯短信0000發送至10001查看所有已定新業務。
其他方法如下:
1、登陸天翼客服手機客戶端或者掌上營業廳,在首頁或者在下方菜單中選擇“費用查詢,套餐使用情況查詢”;
2、可以通過登錄當地電信網上營業廳,在主頁面左側點擊“查費用,我的業務,套餐使用查詢”;
3、也可以撥打當地10000,按0轉接人工服務進行咨詢。
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