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消費市場萎縮

生活 更新时间:2024-10-21 07:52:18

消費市場萎縮? 這幾天大家都在停課、隔離、核酸檢測,尤其是上海的小夥伴,水深火熱,哪裡還顧得上什麼市場需求,其他城市也都忙着線上課,忙着打聽什麼時候可以複課 但是教育培訓的市場需求确實在悄悄地改變,伴随着經濟環境下行,大部分普通客戶的支付力在下降;伴随着雙減,很多客戶對教培都在觀望,甚至變成了習慣;伴随着疫情,為了不讓孩子在非必要的環境和其他人接觸,很多人很清晰的感覺到了市場的短暫性萎縮 ,今天小編就來說說關于消費市場萎縮?下面更多詳細答案一起來看看吧!

消費市場萎縮(市場需求萎縮下)1

消費市場萎縮

這幾天大家都在停課、隔離、核酸檢測,尤其是上海的小夥伴,水深火熱,哪裡還顧得上什麼市場需求,其他城市也都忙着線上課,忙着打聽什麼時候可以複課。 但是教育培訓的市場需求确實在悄悄地改變,伴随着經濟環境下行,大部分普通客戶的支付力在下降;伴随着雙減,很多客戶對教培都在觀望,甚至變成了習慣;伴随着疫情,為了不讓孩子在非必要的環境和其他人接觸,很多人很清晰的感覺到了市場的短暫性萎縮。

培訓機構面對這樣的萎縮,應該做些什麼呢?

靈活減負

提起這個話題,很多機構都是很無奈的,所謂減負就是瘦身度過寒冬。這裡面有很多不舍,但是也沒有辦法,比如以前為了擴大業務準備的團隊,當然疫情兩年多了,這些團隊已經基本都不在了,再有就是功能模塊的合并,比如有的機構電話邀約和課程顧問合并,有的機構把老師和學管師合并,有的機構把校内活動專員和學管師合并,還有把前台行政和電話邀約合并的,總之是八仙過海,各顯神通。

有的機構老闆一直在糾結到底要不要保留一個優秀的團隊,雖然這個團隊在這樣的情況下,功能有一些雞肋。比如電話邀約團隊。在和平年代,很多大型的機構都配備了呼叫中心,為了保證課程顧問有更多的時間做更專業的事情,呼叫中心負責篩選數據以及諾約。伴随着市場短期萎縮,這個團隊的功能性就不是必要存在的了。在選擇這個團隊去留的時候,讓機構老闆糾結,不留吧,花了那麼多年建立起來的精兵強将;留吧,每個月消耗實在太大。這隻是一個例子,當然這個糾結有可能存在很多地方,比如個别能力已經超出目前需要的管理者。

其實如果你仔細算一筆賬,如果你一個電話邀約團隊一年花掉20w,結果你沒有花這個錢,下一年度你想重新組建團隊的時候,40w你可以建立起來麼?找一個厲害的leader,然後用一兩個月去搭建團隊,這樣的團隊素質就一定比工作不飽和狀态一年以後的團隊差麼?不一定吧?如果是兩年不飽和工作狀态呢?所以,不要有什麼不舍,不要讓一些幹擾誤導你的判斷。

探索新路

保證你的産品多樣化,如果新生增長的沒有那麼快,你将采用哪些方式去增加收入呢?一定要做新的項目去嘗試。嘗試的項目最好不要增加太多的前期投入,比如設備啊、改裝修啊,這種大投入的項目,不适合做嘗試,最好采取機構與機構間的合作或者與其他團隊或能力特别強的個人合夥合作。

要利用好場地閑暇的時間,或者一些碎片化的時間,比如聯名課程,或者開發托管性質的産品,利用非機構場地的其它活動,比如研學。

如果學員人數增長不快,那麼就讓你的選擇多一些,可以看看沃爾瑪的商業模式。

提升服務和教學

在市場短暫萎縮的情況下,努力的提升你的服務與教學,後期校内學員轉介紹會變成最重要的招生渠道,所以你在校學員是否滿意,是否有好的學習效果,就是我們後期能夠得到多少轉介紹學員的關鍵所在。

以前我們經常講服務雖然要貼心、細緻,但是不要過度服務,現在的趨勢,對于那個之前服務的“度”,一定要進行提高了,校長要抓教學質量和服務,這是目前必須要做的工作,不能整天盯着銷售和市場。

競品聯盟

競品,在以前都和仇人一樣,誰都沒有想到有一天大家可以成為朋友,更不要說要成為聯盟,資源共享、共同進退。所謂攘外必先安内,有的時候,競品聯盟反而成為一種好事。如果兩個品牌價格相仿,産品相仿,客戶群相仿,也有很多可以結合的地方。

前幾天我就聽說某城市兩個競品一起合作,關閉了位置重疊的校區,然後互相用教室上課。當然,還有市場共享、銷售共享、老師共享的。特殊時期,那就特殊操作吧。

今天就到這裡吧,期待大家都早日複課。

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