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淘菜菜未提貨怎麼退款

生活 更新时间:2024-12-03 19:43:41

随着各大社區團購的橫空出世和快速興起,我們無論是買菜還是購置生活用品也越來越便捷,今日買次日達,在家門口的站點就可以拿到,終于不用奔波在菜市場讨價還價。有粉絲咨詢小編,在淘菜菜上買到的菜品不夠新鮮,應該怎麼申請退款呢?

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淘菜菜怎麼申請退款?

"淘寶買菜"已和"盒馬集市"整合升級為新品牌"淘菜菜",淘菜菜依托百萬小店,構建社區"一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈";還協同菜鳥驿站、餓了麼等業務,為小店提供"一店多能"的柔性定制。

淘菜菜申請退款的途徑有兩種,一種是聯系自提點的團長進行協助售後,另一種則是在平台上自行申請退款,具體操作步驟如下:

1、首先點擊進入需要申請退款的訂單頁面,在商品處點擊"申請退款"。

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2、然後選擇貨物狀态和退款金額比例,填寫退款說明上傳憑證圖進行提交,就可以等待系統審核通過即可退款。

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申請退款的注意事項

1、生鮮商品售後發起時效是自提貨次日0點起計算的72小時内,其他商品的售後發起時效則是7天。

2、申請退款成功後,款項會原路退回至支付賬戶。如果使用的支付寶或者微信,退款預計1個工作日内到賬,如果使用的銀行卡或信用卡,退款預計在3-7個工作日内到賬。

3、産生退款之後使用的優惠券是可以退回,如果優惠券還在有效的使用期限之内,還是可以繼續使用的。

以上就是關于淘菜菜怎麼申請退款的講解。假如大家想要了解更多相關知識,可以繼續關注我或給我留言,小編後期将繼續奉上精彩内容。

#阿裡社區電商品牌升級為淘菜菜#

(文中演示機:小米10s,操作系統:MIUI13.0.3,軟件型号:淘寶10.11.0)

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