12340作為國家統計局社情況民意調查熱線電話号碼,由國家工業和信息化部核配,可在全國範圍内使用; 12340社情民意調查熱線的開通,有利于強化統計系統社情民意調查的公益性,有利于提升統計系統民意調查的影響力,有利于增強統計系統民意調查的公信力。今年下半年,凡涉及全省範圍内民意測評至縣級的民意調查項目(生态省建設滿意度測評、政府網站績效測評、新農村建設滿意度測評、公衆安全感測評、法治建設滿意度測評等)将統一使民意調查熱線号碼。
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