彙款流水号:是銀行辦理彙款時,系統按一定規則生成的業務序号。這個序号為銀行查找按筆交易提供檢索的依據。有的銀行給客戶的彙款業務回單(或對賬單等)上會反映這個序号。
需要流水号選打的業務:
1、存單現金支取
當客戶持有存單到期或提前支取的時候,如果選擇現金支取的話,憑證打印會有存單注銷這一項,同時還需要注意流水号選打,把注銷的存單蓋上附件章放在打出的流水号憑證後面,附上聯網核查。
2、恢複非櫃面業務交易
每當客戶來櫃台投訴說在ATM機取不出錢,在智慧櫃員機辦不了業務的時候,多半是因為銀行卡半年以上沒做過交易,暫停非櫃面業務。
3、定期存折歸并換折
當給客戶做了歸并換折之後也需要手寫一般業務書,然後注意流水号選打,把需要掃描的憑證附在後面。
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