1、重啟手機;
2、清除數據嘗試;
3、設定應用程序管理器,點擊全部,查找軟件名稱并清除數據;
3、若無法開啟自行下載的軟件,請卸載該軟件并重新安裝;
4、查看該軟件是否有其他版本,請您更換其他版本嘗試使用;
5、查看該軟件的使用注意事項;
6、若自帶軟件使用時也會出現此情況,請備份好手機數據,恢複出廠設定。
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