問題及解決方法:
1、确認打印機是否處于聯機狀态。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正确連接等。如果聯機指示燈顯示聯機正常,請先關掉打印機,然後再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機内存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題,但有時這種方法會導緻打印輸出混亂,需重新啟動系統後才可正常打印。
2、檢查是否已将打印機設置為默認打印機,如果沒有,則單擊Windows“開始”菜單,指向“設置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖标,系統彈出快捷菜單,單擊其中的“設為默認值”。
3、檢查打印機驅動程序是否已損壞,“打印機驅動程序”損壞會導緻打印機無法打印,可用右鍵單擊打印機圖标,選擇“删除”,然後雙擊“添加打印機”,重新安裝打印機驅動程序,然後重新打印。如果重新安裝後能正常工作,說明問題出已損壞的打印機驅動程序。
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