管理控制是指管理者影響組織中其他成員以實現組織戰略的過程。
管理控制涉及一系列活動,包括:計劃組織的行動;協調組織中各部分的活動;交流信息;評價信息;決定采取的行動;影響人們去改變其行為。
管理控制的目的是使戰略被執行,從而使組織的目标得以實現。因此管理控制強調的是戰略執行。管理控制是管理者執行戰略、實現目标的工具之一。
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