1、是否正确的插入了SIM卡。
2、是否插入了錯誤的SIM卡。
3、進入硬件檢測查看SIM卡是否工作正常。
4、嘗試更換一張其他的SIM卡,若硬件檢測中狀态依舊為未知,則至維修點進行檢測,若檢測狀态為正常,則至運營商更換一張SIM卡。
5、網絡類型是否正确,運營商選擇是否為自動。
6、所在地區是否無信号,需要查看同網其他手機是否有信号。
7、備份數據,到最新的系統版本。
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