電話咨詢銀行客服:一般情況下,銀行卡凍結打電話咨詢時,銀行客服人員通過内部網絡查詢,就能查到銀行卡凍結的原因然後告訴咨詢人員。銀行櫃台咨詢:拿着被凍結的卡,去銀行櫃台咨詢凍結的原因,銀行人員通過内部銀行系統查詢,告訴你凍結的原因。司法部門查詢:司法部門在凍結個人銀行卡财産時。網上查詢:如果銀行卡被凍結,一般在網上登錄會有提示,當然具體是什麼原因,還需要銀行内部系統或司法機構查詢。
擴展資料
信用卡或銀行卡中如果資金被凍結,那麼就無法進行提現、消費等操作了。導緻資金被凍結的原因很多,比如存在風險交易,有被盜刷的嫌疑等,銀行系統為了保護卡内的資金安全,會将卡内的資金凍結。用戶可以主動聯系發卡銀行,申請解除資金凍結。
資金凍結解除以後,用戶是可以正常用卡的,且之前已經成功支付的資金也是不受影響的。
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