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如何經營快遞公司

知識 更新时间:2025-02-01 23:44:31

  1、在談客戶時用比較容易接受而且簡單的語言說出來,堅持服務至上;

  2、要為客戶着想,要讓客戶受到更多的利益,節省時間、減少費用、優質的快遞跟蹤服務等;

  3、給一些企事業單位等發傳單,聯系業務;

  4、辦公室人員在接到發件電話時,應詢問,記錄發件人地點、單位、貴姓、聯系電話;

  5、把當天的快遞單子序号輸入電腦裡,在有限的輸送時間内要查看快遞的到達情況;

  6、詢問發往各地的辦事處快遞到達情況,如有到期未到達的,發件者,收件者詢問情況時及時查詢解決。

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