百分之二十。騰訊關懷基金是針對未成年充值後,監護人進行追回的、騰訊給予返還的基金。騰訊遊戲規定,未成年人在監護人不知情的情況下充值的,監護人聯系客服提交相關材料,騰訊将以關懷基金的名義予以返回充值金額。
申請關懷基金需要監護人聯系騰訊客服進行申請,用微信小程序搜索騰訊客服或者電話申請,而且一個賬号、一個自然人隻能申請一次關懷基金,第二次就不會受理了。
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