1、撥打12348法律援助電話咨詢,法律援助的人員不收取咨詢費,但是撥打者需要承擔通訊費,12348按照正常市話收費。
2、“12348”是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群衆的法律咨詢專用電話,它接受解答群衆的法律咨詢,配合調處民間糾紛,及時反映群衆的法律需求信息,指導和接受法律援助申請,維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短号中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務,調解民間糾紛請找司法行政機關。
3、12348法律服務專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡,統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員,面向廣大群衆和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。日照市12348法律咨詢熱線的服務範圍:①解答法律咨詢,宣傳法律知識;②協調法律服務機構,滿足群衆法律需求;③收集掌握有關信息,及時反映社情民意。
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