1、鼠标右鍵單擊桌面上“網上鄰居”,選擇“屬性”,查看是否有本地連接。
2、若有“本地連接”,顯示為灰色“禁用”狀态,單擊鼠标右鍵選擇“啟用”,然後使用“寬帶連接”進行撥号測試。
3、若無“本地連接”,請重啟電腦測試。如扔未出現本地連接,請右鍵單擊“我的電腦”,選擇“管理”,打開後選擇左側的“設備管理器”,查看右側欄是否有“以太網控制器”或“網絡适配器”,若沒有上述兩項可聯系電腦公司檢查網卡設備。
4、如果有“以太網控制器”或“網絡适配器”,出現紅叉:說明網卡驅動被禁用或異常,請右鍵點擊該項設備,選擇“啟用”。若無法正常啟用,請聯系電腦公司處理。如出現黃色感歎号,則說明網卡驅動沒有正确安裝,建議聯系電腦公司處理。
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