10050是中國鐵通的電話服務。中國鐵通是我國國有大型基礎電信運營企業。用戶可以撥打中國鐵通的客服電話,通過人工客服咨詢電信業務的基本知識、服務範圍、資費政策等相關信息。也可以通過中國鐵通客服電話,來了解電信業務的開通情況、辦理渠道、使用方法等相關問題。
中國鐵通集團有限公司(簡稱“中國鐵通”)的前身是鐵道通信信息有限責任公司,成立于2000年12月20日,共有省級分公司31個,地市分公司321個,員工4、7萬人,系國有大型基礎電信運營企業。2004年1月20日,經國務院批準,由鐵道部移交國資委管理,更名為“中國鐵通集團有限公司”,2008年5月23日,中國鐵通集團有限公司正式并入中國移動通信集團公司,成為其全資子公司,保持相對獨立運營。
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